資產(chǎn)規(guī)模從130億元到3025億元，存款余額從96億元到2260余億元，貸款余額從53億元到1400余億元……

　　2007年8月，海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社（以下簡稱海南農(nóng)信）正式掛牌成立。篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)路，一走就是13年。

　　彈指十三載，海南農(nóng)信已成長為全省資金規(guī)模最大的商業(yè)銀行，邁入有實(shí)力的銀行之列，向海南人民交出了一份靚麗的成績單。

　　2017年，磨劍成鋒的海南農(nóng)信迎來了風(fēng)華正茂。新常態(tài)、新征程帶來新發(fā)展、新機(jī)遇。新一屆黨委班子接任以來 ，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，恰逢建設(shè)海南自貿(mào)港的新機(jī)遇，全省農(nóng)信社系統(tǒng)更加銳意進(jìn)取、活力彰顯，實(shí)現(xiàn)了逆勢而上的良好局面。

　　壯闊十三載，這家海南人民自己的銀行，始終與瓊島兒女同呼吸共命運(yùn)，始終堅守著“農(nóng)小土”的熾熱初心與夢想，“穩(wěn)中求進(jìn)”認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管要求，堅守不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險底線，壓茬推進(jìn)“三大戰(zhàn)役”攻堅任務(wù)，在宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變的大背景下，堅定信心、開拓創(chuàng)新，不斷為海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。

　　在今年經(jīng)濟(jì)下行及疫情疊加雙重影響下，海南農(nóng)信存貸主業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)健增長態(tài)勢，僅前三季度就投放信貸資金470億元，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，支持自貿(mào)港重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)我省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

　　守住初心 始終做服務(wù)“農(nóng)小土”的主力軍

　　信貸“活水”如何滴灌“三農(nóng)”？

　　面對這么專業(yè)的問題，儋州市峨蔓鎮(zhèn)王坡村村民陳顯耀也“搞不清楚”。但聽起來“高大上”的金融，確實(shí)與他實(shí)實(shí)在在地發(fā)生了關(guān)聯(lián)。

　　“如果不是農(nóng)信社貸款支持我大規(guī)模養(yǎng)鵝、養(yǎng)魚，我真不知什么時候可以賺到這么多錢。”陳顯耀數(shù)著賣鵝賺來的8000元，心里樂開了花。回想起海南農(nóng)信信貸員周禮春跑了許多趟與自己溝通，不但發(fā)放貸款還提供技術(shù)支持，并打通銷路，陳顯耀更是無比感激。

　　一端是守著“一畝三分地”的廣大農(nóng)戶，另一端是看似高深難懂的金融市場，如何引導(dǎo)金融‘活水’流向最需要的農(nóng)村？這一直是海南農(nóng)信攻堅克難的主方向。

　　“幫助貧困農(nóng)民脫貧奔小康是我們改革的‘初心’。”海南農(nóng)信理事長利光秘說，海南農(nóng)信人始終牢記省委、省政府的殷殷囑托：農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)要回歸本源，把更多的金融資源配置到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，更好滿足鄉(xiāng)村振興多元化的金融需求，海南農(nóng)信要發(fā)揮為農(nóng)服務(wù)主力軍作用。

　　伴農(nóng)而生，因農(nóng)而興。承擔(dān)著“支農(nóng)支小”重任的海南農(nóng)信人與瓊島兒女“約法三章”：服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的初心不改，服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展的擔(dān)當(dāng)不變，服務(wù)中小企業(yè)的力度不減，服務(wù)城鄉(xiāng)居民的品質(zhì)不降……

　　“海南農(nóng)信的信貸資金為建校項(xiàng)目運(yùn)行注入了‘源頭活水’，公司強(qiáng)烈地感受到來自金融業(yè)的溫暖。”儋州萬千教育投資有限公司總經(jīng)理王守文說；“公司能一步步把根扎實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)生態(tài)農(nóng)業(yè)構(gòu)想，離不開海南農(nóng)信一直以來的大力支持。”儋州豐盛生態(tài)農(nóng)業(yè)投資有限公司負(fù)責(zé)人表示。

　　從田間地頭到工廠車間，海南農(nóng)信是滋潤當(dāng)?shù)孛衿笃鸩降?ldquo;第一捧水”，也是海南民企和小微企業(yè)發(fā)展的重要后盾。

　　近兩年，海南農(nóng)信出臺支持民營和小微企業(yè)發(fā)展新措施，從信貸資源傾斜、授信政策支持、提高貸款時效、優(yōu)化信貸產(chǎn)品等12個方面，完善民營企業(yè)金融支持體系。同時，大力推進(jìn)“三五工程”（50萬以下、500萬以下、5000萬以下貸款），讓更多的小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶從中受益。

　　截至今年9月末，海南農(nóng)信小微企業(yè)貸款余額529.09億元，較年初增加79.28億元。其中，普惠型小微企業(yè)貸款余額151.02億元，較年初增加29.15億元；增速23.92%，高于各項(xiàng)貸款增速13.23個百分點(diǎn)。越來越多的信貸“活水”流向“三農(nóng)”和小微企業(yè)。

　　針對小微企業(yè)融資需求的“短、小、頻、急”特點(diǎn)，海南農(nóng)信下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)限時辦結(jié)服務(wù)的通知》，進(jìn)一步提高貸款審批效率，自受理到辦結(jié)限制在7個工作日內(nèi)，對于首次申貸中小企業(yè)、存量客戶1000萬元以內(nèi)的臨時性融資需求，爭取在5個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　今年初，受新冠肺炎疫情影響，萬寧市海南東部建材城項(xiàng)目的正常復(fù)產(chǎn)，少不了農(nóng)信系統(tǒng)設(shè)立的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)貸”，及時為企業(yè)輸送資金“彈藥”；文昌雞養(yǎng)殖企業(yè)受外省禽流感疫情影響時，是海南農(nóng)信設(shè)立貸款“綠色通道”雪中送炭，讓行業(yè)擺脫困境；還有更多企業(yè)不會忘記，在2019年民營經(jīng)濟(jì)貸款難時，海南農(nóng)信不僅明確提出“不斷貸、不抽貸”，還出臺12條“干貨”措施為實(shí)體經(jīng)濟(jì)減負(fù)讓利……

　　寒流中，企業(yè)感受到來自海南農(nóng)信人送來的溫暖。截至目前，海南農(nóng)信累放各類貸款4247余億元，服務(wù)全島小微企業(yè)達(dá)2.7萬余戶，余額529余億元，累計授信850余億元支持400多個省市縣等地方重點(diǎn)項(xiàng)目。

　　“農(nóng)信社的發(fā)展，服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。服務(wù)是農(nóng)信社的‘命根子’，要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到基層，每一位客戶都能感受得到，讓客戶滿意。”利光秘說。

　　如何把金融服務(wù)落到實(shí)體經(jīng)濟(jì)？海南農(nóng)信以物理網(wǎng)點(diǎn)為核心，依托多元化電子自助服務(wù)渠道體系，積極推出適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級需求的金融產(chǎn)品，擴(kuò)大金融服務(wù)的輻射范圍和覆蓋能力，讓“三農(nóng)”和小微企業(yè)享受到快捷方便的銀行金融服務(wù)。

　　中秋剛過，家住樂東黎族自治縣保國農(nóng)場的李秀英準(zhǔn)備到銀行辦點(diǎn)事。放在以前，她可發(fā)了愁，因?yàn)檫@里離縣城有30公里，騎車來回得2個小時。如今，通過農(nóng)信社在村設(shè)立的樂東農(nóng)信社保國分社，刷卡、輸密碼、簽字、取錢，李秀英不出村就取到了1000元現(xiàn)金。

　　海南的多數(shù)農(nóng)村，距離城鎮(zhèn)約有十幾公里。從鎮(zhèn)到村看似不遠(yuǎn)，但不沉下去，永遠(yuǎn)不知道老百姓究竟為什么發(fā)愁。正是一代代農(nóng)信人始終堅守在海南各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居。從背包下鄉(xiāng)、走村入戶開展金融服務(wù)，到如今構(gòu)建起“物理網(wǎng)點(diǎn)+自助設(shè)備+互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺”的三位一體、遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，海南農(nóng)信始終致力于讓廣大農(nóng)民群眾可就近就便享受取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、理財?shù)然窘鹑诜?wù)。如今，海南農(nóng)信的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全省所有行政村的覆蓋：2959個便民服務(wù)點(diǎn)，642個村級金融服務(wù)站，串起海南農(nóng)信全方位、立體式的服務(wù)網(wǎng)格。

　　創(chuàng)新驅(qū)動 加碼助力海南自貿(mào)港建設(shè)

　　2020年，海南自貿(mào)港建設(shè)的東風(fēng)乍起，海南迎來了跨越發(fā)展的戰(zhàn)略期。海南發(fā)出“積極參與海南自貿(mào)港建設(shè)，共享中國發(fā)展機(jī)遇、共享中國改革開放成果”的邀請。

　　來而不可失者，時也；蹈而不可失者，機(jī)也。海南農(nóng)信迅速反應(yīng)，提出服務(wù)自貿(mào)港、服務(wù)“農(nóng)小土”的“雙輪戰(zhàn)略”。

　　“2020年，海南農(nóng)信繼續(xù)將‘三大戰(zhàn)役’作為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重中之重，主動融入海南自貿(mào)港建設(shè)大局，用制度創(chuàng)新手段滿足自貿(mào)港優(yōu)化營商環(huán)境的現(xiàn)實(shí)需要，不斷推出適應(yīng)海南深化改革開放和自貿(mào)港建設(shè)需求的金融服務(wù)和金融產(chǎn)品。”利光秘說。

　　“?？谵r(nóng)商銀行提供的1.4億元授信額度，讓我們渡過了難關(guān)！”近日，海南洋浦文龍實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人范高團(tuán)說，公司以進(jìn)出口貿(mào)易為主，受新冠肺炎疫情影響，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，出現(xiàn)了流動資金短缺。

　　就在范高團(tuán)一籌莫展時，?？谵r(nóng)商銀行主動為公司制定了專業(yè)服務(wù)方案，并經(jīng)過審批流程及時給出超過1億元的貿(mào)易融資額度。“目前已經(jīng)累計使用了8000多萬元的額度，與傳統(tǒng)貸款相比，貿(mào)易融資更加靈活，能更好地滿足企業(yè)發(fā)展需要。”海口農(nóng)商銀行國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳微微說。

　　“除了?？?，我們多個市縣行社已在陸續(xù)開展國際業(yè)務(wù)，而且做得不錯。”海南農(nóng)信國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理屠慶忠坦言，《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》（以下簡稱《總體方案》）公布后，大家非常振奮，希望深度參與自貿(mào)港投融資便利化水平提升工程。

　　作為“農(nóng)”字頭金融機(jī)構(gòu)，海南農(nóng)信發(fā)展國際業(yè)務(wù)存在諸多瓶頸。例如，建立代理行關(guān)系是開展國際銀行業(yè)務(wù)不可缺少的重要環(huán)節(jié)，但地方金融機(jī)構(gòu)不同于其他機(jī)構(gòu)，建立境外代理行網(wǎng)絡(luò)并不容易。針對這個問題，海南農(nóng)信探索出“中心+平臺+窗口”的業(yè)務(wù)模式，即省農(nóng)信社作為決策管理中心，建章立制；海口農(nóng)商銀行作為具備國際業(yè)務(wù)資質(zhì)的行社，擔(dān)當(dāng)全省國際業(yè)務(wù)經(jīng)營管理平臺，代理各市縣行社國際業(yè)務(wù)；其他市縣行社作為客戶服務(wù)窗口，延伸農(nóng)信國際業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“如此一來，反而強(qiáng)化了地方金融機(jī)構(gòu)決策鏈條短的優(yōu)勢。作為經(jīng)辦平臺的?？谵r(nóng)商銀行是總行也是經(jīng)辦行，業(yè)務(wù)效率非常快，企業(yè)體驗(yàn)感也很好。”屠慶忠說。

　　古人云：道在日新，藝亦須日新。海南農(nóng)信正發(fā)揚(yáng)特區(qū)精神，加快產(chǎn)品、機(jī)制、服務(wù)創(chuàng)新力度，尤其要補(bǔ)齊國際業(yè)務(wù)短板，穩(wěn)妥快速推動國際業(yè)務(wù)在全省農(nóng)系統(tǒng)的鋪開。在自貿(mào)港建設(shè)的大背景下，海南農(nóng)信要主動拆掉阻礙發(fā)展的“籬笆墻”，為海南實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入“強(qiáng)心針”，成為檢驗(yàn)海南金融行業(yè)社會責(zé)任的“試金石”。

　　除了國際業(yè)務(wù)的開拓，對標(biāo)《總體方案》，海南農(nóng)信也在用制度創(chuàng)新手段增強(qiáng)對自貿(mào)港優(yōu)化營商環(huán)境的現(xiàn)實(shí)需要。

　　“很震撼，僅僅一個月的時間，1.4億元的貸款就審批通過了，對農(nóng)信社的辦事效率和服務(wù)水平，我要給個大大的贊！”海南濟(jì)民博鰲國際醫(yī)院有限公司負(fù)責(zé)人徐建國說，面對發(fā)展建設(shè)資金難題時，海南農(nóng)信多次上門對接，主動為公司設(shè)計貸款方案。

　　企業(yè)能快速獲貸的背后，是“做服務(wù)客戶的‘店小二’，為自貿(mào)港一流營商環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)信力量”的理念和決心。

　　提升金融服務(wù)是優(yōu)化營商環(huán)境的重要手段之一。海南農(nóng)信持續(xù)加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)信貸支持力度的同時，簡流程手續(xù)、提審批效率，并駕齊驅(qū)“兩手抓”，創(chuàng)特色服務(wù)、降融資成本，雙管齊下“兩手硬”。不僅規(guī)定業(yè)務(wù)辦理時效，還對于新增的普惠型小微企業(yè)貸款，在現(xiàn)執(zhí)行利率基礎(chǔ)上下浮50個基點(diǎn)。今年上半年末，海南農(nóng)信普惠型小微企業(yè)貸款利率較年初下降了60個基點(diǎn)。

　　“全系統(tǒng)要堅決打破‘卷簾門’‘玻璃門’‘旋轉(zhuǎn)門’等各種壁壘，切實(shí)幫助解決企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的難題和困難。通過優(yōu)服務(wù)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、控風(fēng)險，確保‘百日大行動’落細(xì)落實(shí)，努力打造營商環(huán)境的‘農(nóng)信樣板’。” 海南農(nóng)信對提升金融服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境作出明確要求。

　　今年10月20日，海南農(nóng)信發(fā)布《關(guān)于開展優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效，創(chuàng)一流營商環(huán)境工作的實(shí)施方案》，啟動“優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效”百日大行動。據(jù)悉，行動以“高政治站位、高起點(diǎn)謀劃、高效能服務(wù)、高科技引領(lǐng)、高質(zhì)量推進(jìn)”為主線，通過開展“優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效，創(chuàng)一流營商環(huán)境”全方位工程，將從全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、提升信貸審批效率、支農(nóng)支微支小、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升國際化服務(wù)能力、減費(fèi)讓利降成本、創(chuàng)新服務(wù)渠道和服務(wù)產(chǎn)品等方面著手，為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。

　　在助力創(chuàng)建一流營商環(huán)境的大背景下，越來越多企業(yè)感受到了來自金融機(jī)構(gòu)的“溫暖”。正如徐建國所說，“隨著慢慢接觸，我感受到了海南農(nóng)信想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，是真正辦實(shí)事，真正為民營企業(yè)解決問題的。”

　　科技引領(lǐng) 做與時俱進(jìn)的本土金融機(jī)構(gòu)

　　“海南農(nóng)信網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行功能可豐富啦！我使用海南農(nóng)信手機(jī)銀行3年多了，真方便，進(jìn)貨轉(zhuǎn)賬隨時隨地還免費(fèi)，我在外省還可以用手機(jī)銀行繳納水電、燃?xì)狻⒂芯€電視費(fèi)和辦理我本人的醫(yī)保等，這樣的好事真是辦到我們工商個體戶的心坎上了！”使用過海南農(nóng)信手機(jī)銀行的楊女士贊不絕口。

　　“手機(jī)銀行作為移動金融的重要載體，也是發(fā)展普惠金融的重要手段。我們在加大農(nóng)村金融其他支付渠道建設(shè)的同時，也在不斷以客戶為中心，及時進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新，特別是手機(jī)銀行的推廣和改進(jìn)工作，必將有利于打通海南農(nóng)村金融服務(wù)的‘最后一公里’。”海南農(nóng)信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，科技創(chuàng)新成為海南農(nóng)信提升市場競爭力、客戶黏性度、惠農(nóng)驅(qū)動力的重要支點(diǎn)。

　　在這樣的理念支撐下，海南農(nóng)信大力拓展指尖上的銀行，不斷改善手機(jī)銀行客戶體驗(yàn)感，持續(xù)完善其服務(wù)功能，不斷把線下產(chǎn)品搬到線上辦理，實(shí)施線下與線上產(chǎn)品的雙向驅(qū)動，推進(jìn)移動金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。目前海南農(nóng)信個人手機(jī)銀行用戶261萬戶；微信銀行累計關(guān)注231萬戶。海南農(nóng)信社快捷支付業(yè)務(wù)做到了主流支付通道的全覆蓋，其中，支付寶簽約賬戶累計達(dá)125萬戶，財付通簽約賬戶累計達(dá)233萬戶。

　　科技引領(lǐng)戰(zhàn)略不僅改變了海南農(nóng)信“老牛拉破車”的形象，也加快了服務(wù)升級，如率先在全國農(nóng)信系統(tǒng)完成IC卡服務(wù)改造，全省營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi全覆蓋，電子替代率達(dá)93.26%……海南農(nóng)信社摘掉了“土老冒”的帽子，與大型國有商業(yè)銀行站在同一平臺。

　　“以前去醫(yī)院總忘記帶社保卡，現(xiàn)在將卡‘裝’到手機(jī)上，再也不用擔(dān)心了！”?？谑忻耜惻空f，在手機(jī)上簽發(fā)綁定電子社保卡，就醫(yī)看病手機(jī)掃碼就能結(jié)算。

　　去年12月，我省在全國首創(chuàng)推出海南省社保卡一卡通，為群眾提供“多卡合一、一卡通用”的便利。持卡可在全省192家醫(yī)院辦理掛號繳費(fèi)、就醫(yī)結(jié)算。

　　據(jù)介紹，海南自貿(mào)港建設(shè)過程中，為讓海南百姓有更多獲得感，作為海南社保卡合作銀行，海南農(nóng)信貢獻(xiàn)了諸多金融科技力量，提供更多“智慧海南”元素。

　　作為社?？ㄖ饕献縻y行，海南農(nóng)信不僅在社?？ê笃诜?wù)上苦下功夫，在一卡通的建設(shè)上也給予了大量資金、技術(shù)、人力投入。同時，海南農(nóng)信將社保功能和金融功能有機(jī)結(jié)合于一體，持卡人可在一體機(jī)上查詢參保信息、就業(yè)信息，還可以賬戶轉(zhuǎn)賬、理財貸款。“我們提出‘開卡免費(fèi)，用卡優(yōu)惠，貸款實(shí)惠’的服務(wù)理念，社?？ㄒ彩倾y行卡。”海南農(nóng)信資金業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳斌說。

　　敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，這是海南農(nóng)信人的“法寶”和“利器”。對標(biāo)《總體方案》關(guān)于金融創(chuàng)新的要求，海南農(nóng)信不斷加快科技創(chuàng)新體系和能力建設(shè)。積極探索“大數(shù)據(jù)+信貸工廠”普惠金融模式，用科技筑牢地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的根基；創(chuàng)新運(yùn)用AI（人工智能）、云計算、人臉識別等前沿技術(shù)，創(chuàng)新手機(jī)銀行O2O功能、擴(kuò)大應(yīng)用場景，打造智慧銀行；開發(fā)“空中柜臺”等創(chuàng)新功能，讓“指尖上的銀行”越來越受青睞。

　　此外，在風(fēng)控方面，海南農(nóng)信充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘、生物識別等技術(shù)，建立完備的防控體系，做到信息安全智慧防控。比如，在貸款業(yè)務(wù)方面，農(nóng)信手機(jī)銀行通過人臉識別流程，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)警和實(shí)時可疑交易攔截、阻斷，保障客戶資金安全。

　　黨建筑基 強(qiáng)筋健體控風(fēng)險促發(fā)展

　　百姓積蓄，一分一毫，當(dāng)思來之不易；群眾血汗，半絲半縷，恒念物力維艱。深知農(nóng)民不易的海南農(nóng)信定下了這樣一條鐵律——不抽農(nóng)民一根煙，不喝農(nóng)民一口水，不拿農(nóng)民一分錢。

　　“穩(wěn)健發(fā)展，離不開廉潔誠信的企業(yè)文化，在自貿(mào)港建設(shè)中，也離不開黨建這個穩(wěn)固的‘大底盤’。”海南農(nóng)信社相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　“到農(nóng)信社貸款，不需要走什么關(guān)系，人家一口水都不愿喝。”提起海南農(nóng)信人，屯昌縣南呂鎮(zhèn)里佳村村民王才芳贊不絕口。當(dāng)初他接受海南農(nóng)信小額信貸員的入戶調(diào)查，看到這些年輕人在烈日下爬山下田、滿頭是汗地為自己忙活，王才芳買了兩瓶飲料，沒想到小額信貸員堅持退掉，讓王才芳既感動又歉疚。

　　同樣又感動又歉疚的，又豈止王才芳。走訪各地受惠的農(nóng)民就會發(fā)現(xiàn)，“陽光貸款”在海南農(nóng)信小額信貸員們身上不是一句口號，而是深入到骨子里的一份堅守。海南農(nóng)信不僅公開承諾：堅決杜絕 “吃、拿、卡、要”，故意刁難、怠慢客戶等行為或現(xiàn)象，還設(shè)立了舉報電話，鼓勵社會公開監(jiān)督。

　　農(nóng)村富不富，關(guān)鍵看支部，支部強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵看“頭羊”。海南農(nóng)信始終把落實(shí)全面從嚴(yán)治黨放在黨建工作首位，穩(wěn)步推動“支部建在網(wǎng)點(diǎn)”工程，現(xiàn)在已在全省230多個網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了獨(dú)立黨支部或聯(lián)合黨支部，充分發(fā)揮黨的政治核心與領(lǐng)導(dǎo)核心作用，強(qiáng)有力的基層黨組織為海南農(nóng)信的穩(wěn)健發(fā)展與安全運(yùn)營提供堅強(qiáng)的組織保證。

　　有了風(fēng)險防控的組織“骨架”，也要有風(fēng)險防控的“血肉”，海南農(nóng)信建立各項(xiàng)體系制度加強(qiáng)全流程風(fēng)險防控，譬如：持續(xù)壓降貸款集中度，對存量超集中度貸款進(jìn)行名單制管理，確保不發(fā)生新的集中度問題。加強(qiáng)對“九種人”的排查力度，特別要加強(qiáng)對涉及黃賭毒、涉黑人員的排查，采取有效措施，著力清除業(yè)務(wù)及管理風(fēng)險隱患。嚴(yán)防關(guān)聯(lián)交易。嚴(yán)格執(zhí)行全口徑的授信集中度管理，完成關(guān)聯(lián)交易信息系統(tǒng)的研發(fā)，把關(guān)聯(lián)交易納入重點(diǎn)審計事項(xiàng)，全面開展違規(guī)關(guān)聯(lián)交易排查。優(yōu)化資金業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)同業(yè)融入比例持續(xù)達(dá)標(biāo)、同業(yè)融出比例持續(xù)下降，嚴(yán)控資金業(yè)務(wù)增幅不高于總資產(chǎn)業(yè)務(wù)增幅。優(yōu)化完善線上貸款風(fēng)控等模型，對大數(shù)據(jù)線上貸款、房益貸、信用卡客戶評分模型等系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，對銀聯(lián)交易實(shí)時阻斷規(guī)則進(jìn)行梳理優(yōu)化，完成信用卡全流程風(fēng)控項(xiàng)目等等。

　　三級稽核體系、五個全覆蓋，修改完善的各類規(guī)章制度280多項(xiàng)……正是這些制度體系的構(gòu)建，奠定了風(fēng)險防控基礎(chǔ)，確保了農(nóng)信系統(tǒng)穩(wěn)健持續(xù)快速發(fā)展。

　　利光秘表示，面對海南建設(shè)自貿(mào)港的重大歷史機(jī)遇，海南農(nóng)信將以黨建引領(lǐng)，牢牢抓好“基礎(chǔ)、基層、機(jī)關(guān)”這三項(xiàng)建設(shè)，優(yōu)作風(fēng)控風(fēng)險促發(fā)展。對標(biāo)《總體方案》，從金融創(chuàng)新等方面入手，推動海南農(nóng)信進(jìn)一步深化改革、服務(wù)實(shí)體、防控風(fēng)險，不斷為海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)本土金融力量。

　　新時代，新起點(diǎn)，新征程，海南農(nóng)信將堅決貫徹新發(fā)展理念，持續(xù)深化體制機(jī)制改革，全面加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，堅定走內(nèi)涵質(zhì)量效益型發(fā)展之路，努力打造新時代學(xué)習(xí)型現(xiàn)代零售銀行，為全面建成小康社會、海南全面深化改革開放和自由貿(mào)易港建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)。